- 威寶電信的誠意,應給予肯定!
總結這一段故事暨求償之旅:
- 97.12.16,申請威寶電信日租型無線上網。
- 97.12.18,收到無線網卡。
- 97.12.18、19、22、23、24,很高興的上網、並在不同地點與中華電信測試比較。
- 98.01月份,收到帳單,嚇了我一跳!
- 98.03.17,我提交陳情資料給消基會。
- 98.03.18,消基會發文到威寶電信。
- 98.03.19,我收到消基會發文的副本。
- 98.03.22,我收到威寶電信的陳小姐電話,表達了威寶電信公司最大的誠意,同意按照我的請求退回款項。所以,這通電話而得知威寶電信總公司已擇專人處理類似的客訴事宜。
- 98.04.01,收到威寶電信的簡訊,如上圖所示。
- 98.04.06,如4月1日所收到的簡訊,本以為是不是愚人節的玩笑?!今天收到威寶電信的來函,更加確定威寶電信的負責態度,應毋庸置疑!
- 98.04.08,威寶電信同意我的要求,今天收到退款了!
(待續)
勝仔
2008.03.23一版
2008.04.06二版
2008.04.08三版

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